AGBs & Widerruf
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote von Anna Denkler (nachfolgend „Anbieterin“), insbesondere Mentoring, Coachings, Readings, Kundalini Activation Sessions, Workshops sowie vergleichbare Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, energetischer Arbeit und spiritueller Begleitung.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, heilkundliche oder therapeutische Leistungen.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch individuelle Vereinbarung zustande.
Die Anfrage erfolgt über Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp oder andere Kommunikationswege.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- ausdrückliche Terminbestätigung durch die Anbieterin oder
- Annahme eines Angebots durch den Kunden
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, vor dem Termin fällig.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
5. Termine und Mitwirkungspflichten
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Der Kunde verpflichtet sich:
- pünktlich zu erscheinen
- alle relevanten Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen
- eigenverantwortlich für sein körperliches und psychisches Wohlbefinden zu sorgen
6. Terminabsagen
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage:
- bis zum Termin: 50 % des Honorars
- bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars
7. Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben.
In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet:
- uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
9. Hinweis zur Eigenverantwortung und Abgrenzung
Die angebotenen Leistungen:
- ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung
- stellen keine Diagnose oder Therapie dar
- beinhalten keine Heilversprechen
Der Kunde handelt eigenverantwortlich.
10. Besondere Hinweise zu Kundalini Activation Sessions und energetischer Arbeit
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen:
- es können körperliche, emotionale oder energetische Reaktionen auftreten
- Ergebnisse sind individuell und nicht vorhersehbar
- es wird keine Garantie für bestimmte Wirkungen übernommen
Teilnahmevoraussetzungen:
- Mindestalter 18 Jahre
- psychische und körperliche Stabilität
Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Personen:
- mit psychischen Erkrankungen
- mit akuten Traumata
- mit schweren Herz- oder neurologischen Erkrankungen
- die sich aktuell in intensiver medizinischer oder psychotherapeutischer Behandlung befinden (ohne ärztliche Rücksprache)
- Schwangere
Im Zweifelsfall ist vor der Teilnahme eine ärztliche Abklärung erforderlich.
Die Teilnahme ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
11. Keine Erfolgsversprechen
Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg.
Die Leistungen sind als Impuls- und Begleitangebote zu verstehen.
12. Urheberrecht
Alle Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung für eigene Angebote ist nicht gestattet.
13. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.
14. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Dienstleistungen:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Bei termingebundenen Leistungen:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Vertrag eine feste Terminvereinbarung enthält (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Ansbach.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.